Астрахань
Волгоград
Воронеж
Екатеринбург
Казань
Калуга
Краснодар
Москва
Нижний Новгород
Пермь
Ростов-на-Дону
Рязань
Самара
Санкт-Петербург
Саратов
Севастополь
Тольятти
Тула
Уфа
Челябинск
Ярославль
Тарифы Калькулятор
8 (495) 414-28-72 8 (812) 467-48-72
8 (495) 414-28-72

Доставка до склада Wildberries по России

Доставим груз к складам ООО «Вайлдберриз» в любой точке России, где такой склад существует. Услуги предоставляет транспортная компания любому поставщику товара.

Как заказать доставку

Доставку заказывают, позвонив по указанному телефону, или оставляют запрос. Для оформления заказа составляется договор-заявка с прикрепленным к нему комплектом документов. Мы закрепляем за каждым обратившимся персонального менеджера – он всегда на связи, отвечает за заказ «от» и «до», уточняет детали, контролирует процесс, является личным помощником. Подробные условия доставки по Москве и Санкт-Петербургу указаны на соответствующих страницах сайта – «доставка до WB Москва» и «доставка до WB Санкт-Петербург».

Нам доверяют

Яндекс маркет
ozon
Leroy merlin
Wildberries
Lamoda
Утконос
Петрович
X5 retail group

Как мы работаем

Оформление заказа

Заказчик предоставляет информацию о заказе в любом удобном формате – электронная почта, мессенджер, личное обращение.

Оформление договора-заявки

Уточнив тонкости перевозки, наш специалист назначит водителя и отправит Вам договор-заявку со всеми данными о заказе. Документ подписывают, скрепляют печатью, и отправляют нам скан для подтверждения заказа.

Исполнение заявки

Водитель приезжает к месту погрузки товара в указанное Вами время, и забирает груз, подписав документы.

Завершение заказа

Товар доставляется на указанный заказчиком, склад маркетплейса, в назначенное им время

Возврат документов

Мы отправляем Вам закрывающие, и возвращаем сопроводительные, документы.

Возврат сопроводительных документов
Возврат сопроводительных документов
Упаковка груза
Упаковка груза
Погрузо-разгрузочные работы
Погрузо-разгрузочные работы
Страхование груза
Страхование груза

Грузы, которые мы доставляем

Этапы доставки

Доставка товара от места загрузки в автомобиль нашей компании и до выгрузки в указанном месте, происходит в три этапа.

  1. Подготовка. На этом этапе происходит составление договора-заявки, для чего необходимо:
  • сообщить место погрузки и адрес склад ООО «Вайлдберриз»;
  • дату погрузки;
  • вес и размер товара;
  • способ загрузки в автомобиль – сбоку, сзади или сверху;
  • вид погрузки – россыпью или в упаковке;
  • отправить менеджеру реквизиты для создания договора-заявки.

После составления договора-заявки, менеджер отправит заказчику счёт на оплату. Если договор составляется на первый заказ, то выгрузка товара производится только после оплаты. Закрывающие документы отправляются только после выгрузки товара.

  1. Заказчик передает погруженный товар водителю, отдав ему необходимые документы:
  • транспортная накладная;
  • товарно-транспортная накладная;
  • универсальный передаточный документ, представляющий собой первичный документ для бухучета и счет-фактуру;
  •  иногда необходима доверенность на водителя или печать организации.
  1. Водитель перевозит товар на указанный заказчиком, склад ООО «Вайлдберриз».

Некоторые важные моменты

Необходимо учесть несколько моментов, от которых напрямую зависит качество перевозки груза.

Маркировка должна соответствовать виду поставки: если это монокороб, то его размеры 60х40х40 (см), и вес до 15 кг.

Монопаллета – несколько монокоробов, размещенных на паллете 120х80 см, от 1 м³, высотой до 1,7 м.

Миксокороб включает товары, различные по размерам, весом до 15 кг.

Грузы, объемом свыше 1м³ принимаются только на паллете.

В случае необходимости страхования груза, требуется сообщить об этом менеджеру, далее следовать его указаниям.

Список распределительных центров ООО «Вайлдберриз»

Все распредцентры ООО «ВБ» работают круглосуточно, 7 дней в неделю.

  1. «Каледино» - Подольский р-он, д. Каледино, ул. Троицкая, 20.
  2. «Подольск» - г. Подольск, ул. Поливановская, д. 9.
  3. «Электросталь» - Ногинский р-он, г. Электросталь.
  4. «Казань» - РТ, Зеленодольский р-он, технополис «Новая Тура».

В списке приведены только те склады, в зону действия которых входит вся Россия.

Сортировочные центры (пункты приема поставок) ООО «Вайлдберриз»

Сортировочные центры ООО «ВБ» есть в большинстве административных центров регионов России. Большинство из них работает круглосуточно, 7 дней в неделю, 12 месяцев в году.

Правила упаковки ООО «Вайлдберриз»

Правила упаковки груза для маркетплейса «ВБ» несложные:

  • товар упаковывают так, чтобы исключить вскрытие упаковки без видимого нарушения целостности;
  • упаковка защищает товар от влаги, пыли и грязи;
  • разница в размерах между товаром и упаковкой не превышает 1,5-2%;
  • пустоты заполняются демпфирующим материалом.

Лучший вариант упаковки – картонный короб. Несколько коробов из одного заказа лучше разместить на паллете. При размещении груза на паллете, учитывают вес – не более 1 тонны. Картонный короб, с заклеенными скотчем швами и обмотанный стретч-пленкой или пузырчатой пленкой – стандарт упаковки маркетплейса.

Некоторые виды грузов упаковывают особым способом – наши менеджеры посоветуют, как лучше упаковать товар.

Вопрос-ответ:

Сколько времени занимает доставка?

Время груза в пути от погрузки до разгрузки зависит от разных факторов, и оговаривается отдельно для каждого отправления. Тонкости и детали необходимо обсудить с менеджером.

В какие дни осуществляется доставка на склады Вайлдберриз?

Грузы доставляются по принципу – 365 дней в году, 7 дней в неделю, 24 часа в сутки. Перерывы и выходные отсутствуют.

Как узнать, где сейчас находится груз?

Узнать местонахождение груза в текущий момент времени, можно, позвонив по телефону своему менеджеру – он всё расскажет.

Берете ли вы на себя подготовку товара к отправке?

Да, у компании есть дополнительные услуги, в том числе, упаковка товара в соответствии с требованиями «ВБ». Наши специалисты упакуют и оформят груз любой конфигурации и веса. За дополнительную плату мы можем предоставить бригаду грузчиков, только об этом необходимо заявить заранее.

Вы беретесь за срочные заказы?

Да, для срочных отправлений у нас существует экспресс-доставка, но только между Москвой и Санкт-Петербургом. Если необходима срочная доставка, то желательно предупредить об этом заранее – в нужное время свободных машин может не быть. Тарифы на такую доставку будут выше, зато время в пути сокращается до 10 часов, за счет использования платных дорог.

Если обнаружилось, что груз испорчен?

Если такое произошло, то нужно сразу зафиксировать порчу и переслать фото с подтверждениями своему менеджеру. Необходимо отметить это в документах сопровождения, описав найденные недочеты. Все остальные действия лучше проводит в связке с менеджером – он оперативно расскажет о необходимых дальнейших действиях.

Какие документы необходимы для сдачи и получения груза? 

Документы, которые необходимы для получения и сдачи груза – ТН (Транспортная накладная в обязательном порядке), ТТН (Товарно-транспортная накладная) и УПД (Универсальный передаточный документ, который представляет собой первичный документ для бухучёта и счет-фактуру). Иногда необходима доверенность на водителя или печать организации. 

Как оформить заказ?

Оформить заказ можно у нас по телефонам, указанным на сайте, либо по запросу на сайте. Необходимо указать точные адреса загрузки и выгрузки, точные даты, вес и объём груза, способ загрузки и выгрузки (задняя, боковая или верхняя), как будет укладываться груз (на паллетах или россыпью), а также отправить реквизиты менеджеру для составления договора-заявки.

Также вы можете рассчитать стоимость и оформить заказ на этой странице.

Обязательно ли заключать договор для перевозки?

Для оформления заказа составляется договор-заявка, в которой будут прописаны все данные заказа. К ней будет прилагаться комплект документов (счет, акты и счет-фактура (для юр.лиц)). В обязательном порядке заключается договор-заявка, в которой указываются все данные заказа. 

Через сколько времени груз будет доставлен?

Сроки доставки груза оговариваются при оформлении заказа.

Как посмотреть, где мой груз?

Узнать о местонахождении вашего груза, можно по телефонам, указанным на сайте. Менеджер в любое время сориентирует вас по любым вопросам.

Как застраховать груз? 

Застраховать груз клиент может либо самостоятельно через страховую компанию, либо обратиться к нам, и мы сами застрахуем груз

Как упаковать груз?

Упаковать груз можно по своему желанию, используя разные вариации упаковки.

Также мы предоставляем услуги по упаковке груза.

Как измерить объем груза?

Прайс на доставку грузов зависит от основных характеристик отправления:

  • Масса;
  • Объем;
  • Тип груза.
  • Адреса.

Эти сведения обязательны для выполнения самостоятельного предварительного расчета на сайте или запросе расчета точной стоимости у менеджера нашей компании.

В России для вычисления объема отправления с целью дальнейшей перевозки, применяется международная система измерений SL. Согласно ей объем определяется в кубических метрах (м3).

Его можно вычислить точно, зная три параметра. Расчет объема груза производится по следующей формуле: О=Д*Ш*В, где О - объем, Д - длина, Ш - ширина, В - высота.

При получении груза обнаружилось, что он испорчен, что делать?

Необходимо зафиксировать порчу груза (прислать фото менеджеру), а также в сопроводительных документах указать о порче груза (что именно и в каком количестве было испорчено).

Водителю необходимо будет расписаться после фиксации порчи. Затем необходимо связаться с менеджером, и он вас сориентирует относительно дальнейших действий.

Можете ли вы предоставить грузчика при получении/сдаче груза?

Мы можем предоставить грузчиков, но необходимо заранее сообщить об этой доп. услуге

Как заключить договор юридическим лицам?

Мы отправляем шаблон договора юридическому лицу для ознакомления. Клиент может внести свои поправки, которые устроят обе стороны. Далее менеджер делает договор с реквизитами клиента, который подписывается руководством. Затем мы отправляем эти договоры клиенту на подпись.

Скачать шаблон договора.

Как получить счет и оплатить перевозку?

После заключения договор-заявки, менеджер отправляет счет (если 1-ый заказ, то оплата до выгрузки ТС). Клиент оплачивает этот счет. После выгрузки делаются закрывающие документы и отправляются клиенту.

Можно ли получить груз по платежному поручению?

Да. Необходимо платежное поручение отправить менеджеру

Можно ли оплатить картой или наложенным платежом?

Карты и наличка – нет. Наложенный платеж – нет. Только по безналу (с НДС или без).

 

Электронный документооборот

Мы ведем электронный документооборот с юридическими лицами. Для этого необходимо сообщить идентификатор, чтобы наша компания отправила приглашение на обмен документами в электронном виде.

Возврат документов

Возврат документов производится по почте. Для этого необходимо узнать почтовый адрес, и наш менеджер отправит все необходимые документы!

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств. Если произошла переплата у постоянных клиентов (юр. лиц), то переплату мы можем оставить на депозите для последующих перевозок, либо по официальному заявлению. Любой возврат фиксируется официальным заявлением о возврате денежных средств.

Если клиент заранее заказал машину и заранее оплатил ее, а за день до перевозки отменил заказ, то по официальному заявлению возвращаются денежные средства.

Если с нашей стороны во время перевозки происходят определённые сложности, то личный менеджер обязательно свяжется с клиентом и обговорит размер компенсации. Если нужен какой-то более развернутый ответ или развернутое объяснение, то готовы ответить на вопросы.

 

Тарифы грузоперевозки

Откуда
Заберем от двери
Куда
Доставим до двери
Вес↓ Объём→ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
199 4000 4000 6000 8000 9300 10200 11400 13000 14200 14800
299 4300 4300 6400 8000 9500 10500 11800 13200 14500 15000
399 5200 5200 6900 8000 9500 10500 11800 13500 14500 15000
499 5700 6200 7800 8500 9500 10500 11800 13500 14500 15000
599 6200 6800 8800 9500 9500 10500 11800 13500 14800 15000
699 6800 7300 9300 9800 9800 10500 11800 13500 15000 15000
899 8500 8800 10000 10000 10500 10800 11800 13500 15000 15000
1099 10200 10200 11800 11800 11800 11800 11800 13500 15000 15000
1299 12200 12200 12800 12800 12800 13000 13000 13800 15000 15000
1499 14200 14200 14800 14800 14800 14800 14800 15500 16300 16300
Цена по запросу
Не нашли ответ на вопрос?
Задайте его нам напрямую. Оставьте свой номер телефона и мы оперативно свяжемся с Вами, а также предоставим скидку на первый заказ!
Нажимая кнопку “Отправить” вы соглашаетесь с публичной офертой